Cookiemelding: ja of nee?

01 maart 2017
2017-08-17T05:48:57+0200

Een vraag die vaak gesteld wordt is: Moet ik als website eigenaar wel of geen cookiemelding plaatsen? Het antwoord is eigenlijk heel simpel: Nee, tenzij de website gebruik maakt van marketing of social media cookies die het gedrag van de bezoeker volgt. Die cookies worden weer gebruikt om bijvoorbeeld gepersonaliseerde advertenties weer te geven. In dit artikel leggen we de wetgeving en het verschil tussen bepaalde cookies goed uit, zodat er geen misverstanden meer kunnen zijn.

Wat is het verschil?

Er zijn 3 soorten cookies die met de cookiewet te maken hebben:

  • Functionele cookies
    Dit zijn cookies die de website nodig heeft om goed te kunnen werken. Bijvoorbeeld een cookie die onthoudt wat er in een winkelwagentje zit of cookies die gebruikt worden om te onthouden dat je ingelogd bent op de website. Deze zijn toegestaan zonder een melding weer te geven.

  • Analytische cookies
    Deze cookies worden gebruikt om te kijken welke pagina's bezoekers bekijken of hoe lang bezoekers gemiddeld op de site zijn, zonder enige persoonlijke gegevens op te slaan. Deze zijn toegestaan zonder een melding weer te geven.
    Let op: Om Google Analytics te gebruiken zal je de optie "delen van de sitestatistieken met Google" uit moeten zetten. Deze kan je vinden onder de instellingen van het rapport.

  • Marketing en social media cookies
    Cookies die gebruikt worden om een persoonlijk profiel te maken zonder dat het direct te herleiden is naar de desbetreffende bezoeker. Zo kunnen websites een gepersonaliseerde advertentie laten zien. Het is je vast wel eens opgevallen dat je naar een bepaald kledingstuk hebt gezocht en die later weer terug ziet in een banner op een andere website. Voor deze cookies moet je expliciet toestemming vragen voordat de cookies geplaatst worden.

De wet

Op 5 juni 2012 is de nieuwe EU cookiewet van kracht geworden. Deze wet zegt dat elke website in de EU die marketing cookies plaatst dit moet melden op elke pagina van de website. De wetgever in Nederland ging nog een stap verder. Elke gebruiker die een website in Nederland bezocht moest expliciet toestemming geven voordat er analytische cookies of markting cookies geplaatst kunnen worden. Een beetje overdreven, want op het moment dat de wet inging waren 90% van alle websites in Nederland in overtreding.

Aanpassing van de wet

Gelukkig had minister Kamp door dat de wet iets te rigoureus was en diende halverwege 2013 een voorstel tot wijziging in. In deze wijziging staat dat websites geen toestemming moeten vragen voor functionele en analytische cookies. Het was een tijdje stil rondom deze wet, tot in oktober 2014 de nieuwe cookiewet werd geaccepteerd door de Tweede Kamer. Vanaf dat moment kunnen we weer gerust ademhalen! ;-)

Handhaving van de cookiewet

De ACM (Autoriteit Consument & Markt) is sinds april 2015 begonnen met het uitdelen van waarschuwingen aan websites die de wet overtreden. Mocht de website na deze waarschuwing alsnog de wet overtreden, dan kan er een boete opgelegd worden die kan oplopen tot €450.000,-. De NPO is tot nu toe de enige die daadwerkelijk een boete heeft gekregen naar aanleiding van de cookiewet. De omroep heeft een bedrag van €25.000,- moeten betalen.

Wat nu?

Bekijk welke cookies de website plaatst. Zijn dit functionele of analytische cookies, dan hoeft u geen melding te weergeven. Wordt er op de website gebruik gemaakt van een advertentie programma of een social media like/follow button? Zorg er dan voor dat er een melding komt die de gebruiker expliciet vraagt om deze cookies te plaatsen, voordat de cookies überhaupt geplaatst worden. 

Uiteraard is de kans voor de meeste websites heel erg klein dat de ACM een waarschuwing geeft, maar hij is er wel. Let bij uw afwegingen er wel op dat de website eigenaar altijd verantwoordelijk is en niet de website bouwer.

Lukt het je niet om erachter te komen welke cookies de website plaatst? Neem dan contact op met Refresj en wij zullen een advies geven op basis van onze bevindingen.



Wil je meer informatie?

Ontdek de mogelijkheden die Refresj jou kan bieden! Bel ons direct voor een afspraak of neem online contact met ons op.

Maak een afspraak »